Terakhir diperbarui 15 Oktober 2026
Hapus Akun
Kamu bisa meminta akun Pantau Kalori dan data yang terkait dengannya dihapus kapan saja. Halaman ini dijalankan oleh Berthin Saragih.
1. Cara menghapus akun
Dari aplikasi: buka Profil, ketuk Hapus akun, lalu konfirmasi. Akun dan datanya di server kami langsung terhapus, dan catatan di perangkatmu ikut dihapus. Pilihan ini ada di versi aplikasi terbaru.
Kalau aplikasinya sudah tidak ada di perangkatmu: kirim email ke pantaukalori.com@gmail.com dengan judul "Hapus akun Pantau Kalori". Kirim dari email yang kamu pakai untuk masuk, atau tuliskan nomor WhatsApp yang kamu pakai untuk masuk. Kami mungkin membalas sekali untuk memastikan permintaan itu benar dari pemilik akun.
2. Yang kami hapus
Akunmu: email akun Apple atau Google yang terhubung, atau email dan nomor WhatsApp untuk akun lama.
Riwayat kuota pindai foto dan catatan pemakaian yang terkait dengan akunmu.
Dari aplikasi, penghapusan terjadi saat itu juga. Lewat email, penghapusan selesai paling lambat 30 hari setelah permintaan dipastikan, dan kami membalas emailmu setelah selesai.
3. Yang tersimpan di perangkatmu
Profil, catatan makanan, dan riwayat timbangan tersimpan di perangkatmu sendiri, bukan di server kami. Untuk menghapusnya, buka Profil lalu Hapus semua data di aplikasi, atau hapus aplikasinya dari perangkat.
4. Yang tidak ikut terhapus
Tidak ada data akun yang kami simpan setelah penghapusan, kecuali bila diwajibkan hukum Indonesia. Foto makanan tidak pernah kami simpan sejak awal.
